Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK), Erzurum’da vatandaştan haksız öğrenim edilen elektrik faturasının nemasıyla geri ödenmesini sağladı.
KAÇAK ELEKTRİK TASARRUFU GEREKÇESİYLE FAZLA FAZLADAN FATURADAN KESİLDİ
Erzurum’da yaşayan bir vatandaşa, “kaçak elektrik kullandığı” gerekçesiyle fazladan elektrik faturası gönderildi. Yöntemsiz elektrik kullanmadığını savunan vatandaş, fazladan gönderilen faturaların iptal edilmesi, kendisinden öğrenim edilen fiyatların yasal getirisiyle iade edilmesi istemiyle KDK’ye başvurdu.
Başvuruyu inceleyen KDK eksperleri, Güç Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) ve şikayete husus faturaları öğrenim eden Aras EDAŞ’la irtibata geçerek mevzuyu araştırdı.
İTİRAZ ETTİ GETIRISIYLE GERİ ALDI
KDK uzmanlarıyla, kurum ve şirket yetkilileri arasında yapılan görüşmeler sonucu, vatandaştan haksız öğrenim edilen elektrik faturasının getirisiyle geri ödenmesini sağlandı.
KDK’nın kararında, yapılan görüşmeler ve araştırmalar sonucu hazırlanan EPDK’nin ilgili yazısına mekan verildi. Metinde, şikayete mevzu Kaçak Elektrik Tüketimi Tespit Tutanaklarının ve bu tutanaklara istinaden düzenlenen faturaların, yürürlükteki mevzuat kararlarına elverişli olarak tanzim edilmediğinden, iptal edilerek öğrenim edilen bedellerin ödeme tarihinden itibaren tasdikli olacak gecikme artırımı ile tüketiciye iade edilmesi gerektiğinin belirtildiği aktarıldı.
Kararda, bu metne istinaden ARAS EDAŞ’ın, laf konusu faturaları iptal ederek öğrenim edilen bedelleri gecikme artırımı ile tüketiciye iade ettiği, tarafların uzlaşmaya vardığı belirtildi.
Haber7
